Política de envío
Despachamos a todo Chile
El costo de los despachos es el siguiente independiente del monto de la compra:
Despachos para la Región Metropolitana tiene un valor de $3.500
Despacho para las Regiones de Atacama, Coquimbo, Valparaíso, del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins, del Maule, Ñuble, del Biobío, la Araucanía, los Ríos y Los Lagos tiene un valor de $5.500
Despachos para las Regiones de Antofagasta, Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén, Magallanes y Antártica Chilena tiene un valor de $8.990.
Los plazos de entrega son:
Si compras entre el lunes y el viernes antes de las 11:00, el pedido se arma y se entrega en el mismo día para las comunas: ver acá. Si en estas comunas compras después de las 11:00 el pedido se entrega al día siguiente exceptuando el viernes, que se entregaría el lunes.
Para todo el resto de las comunas, los pedidos si caen antes de las 12:00 se despachan el mismo día por Fedex y los tiempos de entrega los puedes ver en este link: ver acá.
Si compras entre el viernes y el domingo, los pedidos se arman y salen el lunes de nuestras bodegas.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes).
Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega o por alguno de los siguientes eventos: información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío o el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Hape Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.